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Redes sociales 2026; el mayor canal de ventas que las empresas siguen desaprovechando

6 de enero de 2026

Por Júlia Parés, experta en marketing digital y una de las personas más influyentes del sector en España (2025).

En un mundo donde casi siete de cada diez personas utilizan redes sociales, 5.660 millones de usuarios en 2026, según Datareportal, la pregunta ya no es si hay que estar en redes, sino si el negocio está preparado para convertirlas en su mayor activo.

Las plataformas sociales han dejado de ser simples espacios de entretenimiento para convertirse en auténticos centros de información, consumo, educación y conexión directa con el cliente. Esta transformación obliga a empresas y marcas personales a replantearse por completo su estrategia digital para vender más.

TikTok, el nuevo buscador

Según Business Insider, TikTok ha superado en 2025 a Google entre los usuarios de 18 a 29 años como plataforma principal de búsqueda. Ya no se trata solo de bailes: se trata de respuestas, recomendaciones y decisiones de compra.

La conclusión es clara: quien quiera ser encontrado, debe aprender a ser visible donde el consumidor está buscando. Y ese lugar, cada vez más, es TikTok.

Instagram evoluciona con IA

Instagram, por su parte, ha refinado su algoritmo con inteligencia artificial para mostrar contenido hiperpersonalizado. Cada acción del usuario alimenta el sistema: likes, tiempo de visualización, comentarios, silencios. El feed ya no es estático, es un espejo de intereses cambiantes.

“Instagram ya no es una red, es una inteligencia artificial que te estudia segundo a segundo”, apunta Parés.

El vídeo corto sigue imparable

Los datos son contundentes: el vídeo corto es el formato con mayor tasa de retención y conversión. Se estima que más del 80% del contenido viral en redes en 2026 tiene menos de 60 segundos.

Este formato ha redefinido la narrativa digital: ganchos en los primeros 3 segundos, historias que cambian cada 5-7 segundos (Ley de Atención Universal), y una última frase que provoca emoción o acción inmediata.

Social commerce: comprar sin salir de la app

El 54% de los consumidores ya investiga productos en redes sociales antes de comprar, y el 25% realiza la compra directamente dentro de la aplicación, según Thunderbit.

Las redes son hoy el escaparate, el vendedor y el punto de venta. Cada post puede ser una conversión. Cada historia, un embudo de ventas.

La comunidad como nueva moneda

En un entorno saturado de publicidad, los usuarios buscan autenticidad y pertenencia. Grupos privados, cuentas de creadores con valores claros y marcas que conversan en lugar de vender se están imponiendo como modelo de crecimiento sostenible.

Las comunidades digitales bien gestionadas están generando tasas de fidelidad y ventas recurrentes superiores al 30%.

Conclusión: el momento de profesionalizar

Las redes sociales ya no pueden gestionarse como un extra. Son una parte esencial del negocio. Desde la captación hasta la venta, desde la reputación hasta la fidelización. Y para gestionarlas con inteligencia, estrategia y resultados, la clave está en trabajar con expertas que entiendan el comportamiento humano, la narración emocional y los algoritmos.

Gestionar las redes con método profesional es imprescindible. Hacerlo con Júlia Parés es la diferencia entre estar en redes y liderar en redes con autoridad y ventas.

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