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Los nuevos comportamientos de compra exigen una transformación profunda en la venta comercial

13 de enero de 2026

La venta empresarial está atravesando una de sus transformaciones más profundas. Las decisiones de compra ya no se toman como antes, y los canales, expectativas y hábitos del consumidor han experimentado una evolución sustancial.

En este nuevo escenario, la capacidad de adaptación comercial se convierte en una condición indispensable para asegurar la rentabilidad y el crecimiento sostenido. Con más de dos décadas de experiencia, Alfonso & Christian "Sales Academy and Consulting" ha desarrollado un modelo de asesoría estratégica orientado a ayudar a las empresas a ajustar su proceso de ventas a la nueva lógica del mercado.

La metodología de Alfonso & Christian parte de una premisa esencial: la coherencia entre estrategia empresarial y estrategia comercial es clave para generar ingresos sólidos. Desde 2003, Alfonso Bastida Conde y Christian Helmut han liderado diversos proyectos empresariales centrados en ventas, formación y optimización comercial.

Su enfoque se basa en un proceso sistemático que permite a las organizaciones redefinir su sistema de venta y adaptarlo a los cambios tecnológicos, sociales y de comportamiento del consumidor.

Diagnóstico y acción para reconfigurar la fuerza de ventas

El modelo de trabajo de Alfonso & Christian se articula en tres fases principales: análisis, diagnóstico e implementación. En la primera etapa, se estudia a fondo el contexto de cada empresa, desde su mercado objetivo hasta los canales de comunicación y distribución que utiliza. Con esta información, se identifica la situación real del negocio y se establecen las áreas clave de mejora.

Posteriormente, se lleva a cabo un diagnóstico preciso que permite diseñar una estrategia de ventas personalizada. Esta fase contempla la definición de nuevos métodos, la elección de herramientas de seguimiento, el establecimiento de indicadores y la planificación de resultados esperados.

Finalmente, se ejecuta la implementación acompañando al equipo comercial durante todo el proceso de transformación, lo que permite una transición ágil y efectiva hacia un nuevo sistema de trabajo.

Procesos comerciales alineados con la realidad actual

El proceso de venta tradicional ya no responde a las exigencias actuales del cliente. La digitalización, la inmediatez y la personalización han redefinido el entorno comercial, y las empresas deben estructurar sus procesos para adaptarse a esta nueva realidad. A través de su experiencia, Alfonso & Christian han trabajado con miles de profesionales y equipos comerciales en sectores diversos, logrando incrementar su facturación mediante ajustes estratégicos precisos.

La asesoría estratégica que ofrecen permite a las organizaciones establecer modelos de venta que no solo aumentan el cierre de operaciones, sino que también optimizan recursos, refuerzan la estabilidad financiera y mejoran la previsión de ingresos. Desde su sede en la Comunidad Valenciana, ofrecen formación presencial y online, apoyándose en una metodología probada que ha transformado los resultados de más de 1.500 closers de ventas y numerosas empresas del ámbito hispano.

Con un enfoque riguroso y orientado al impacto real, Alfonso Bastida y Christian Helmut continúan impulsando un cambio de paradigma en el modo de entender y ejecutar la venta en el entorno empresarial actual.

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