La plataforma digitaliza todo el ciclo del servicio —de la llamada a la factura— con seguimiento del equipo en tiempo real, avisos al cliente por WhatsApp y presupuestos generados por IA. Está pensada para fontaneros, instaladores de climatización, gas, electricidad, pintura y obra.
O Milladoiro, 14 de julio de 2026. — La empresa gallega MK20 Marketing Solutions presenta Technify, un software de gestión de partes de trabajo diseñado para las empresas de instalación y mantenimiento que todavía dependen de hojas de cálculo, llamadas y grupos de WhatsApp descontrolados para coordinar su día a día. La herramienta, ya en producción con empresas del sector, conecta en un único flujo a la oficina, al técnico en la furgoneta y al cliente que espera en casa, y deja trazabilidad de cada paso del servicio.
Desarrollada íntegramente por MK20, una compañía joven con sede en Galicia, Technify nace de una observación repetida entre pequeñas y medianas empresas de instalación: se pierde una parte enorme de la jornada en tareas administrativas —perseguir información, copiar albaranes, llamar al cliente para confirmar visitas— en lugar de en el trabajo técnico que genera ingresos.
Qué hace Technify
Technify cubre el ciclo completo del servicio de campo en una sola plataforma, accesible desde el móvil y el ordenador:
Partes y despacho: convierte cualquier aviso —una llamada, un correo, una urgencia— en un parte de trabajo con dirección geolocalizada, categoría y prioridad, y lo asigna al técnico, que lo recibe al instante en su app.
Comunicación con el cliente por WhatsApp: avisos automáticos en cada hito (técnico asignado, de camino, llegada, finalización) y enlace al parte firmado.
Documentación de la visita: fotos de antes y después con geolocalización y marca de tiempo, especialmente útiles para partes de seguros.
Presupuestos con inteligencia artificial: el técnico describe el trabajo por voz —incluso con un audio desde la furgoneta— y la IA genera el presupuesto en segundos con los precios de su catálogo. La plataforma también transcribe albaranes a partir de una simple foto.
Firma digital y parte en PDF: el cliente firma en el móvil del técnico y recibe automáticamente un PDF profesional con material, fotos y firma.
Control de operación: seguimiento de la flota y de los técnicos en tiempo real, horas de trabajo por técnico y por obra, material consumido, expedientes de siniestros para aseguradoras y paneles de negocio en vivo, exportables a Excel o Power BI.
De esta forma, todo el proceso avanza automáticamente de la llamada a la factura, sin fricciones y con la información siempre actualizada.
Para quién está pensado
La plataforma ofrece versiones a medida para cada oficio: fontanería, climatización, gas, electricidad, pintura y obra menor, con plantillas específicas para cada sector (siniestros de agua, parte RITE, certificados, mediciones, hitos de obra, etc.). Su público objetivo son autónomos, equipos pequeños y empresas establecidas de instalación y mantenimiento que quieran reducir su carga administrativa y ofrecer una experiencia más profesional a sus clientes.
Por qué lo ha desarrollado MK20
“Vimos que las empresas de instalación trabajaban con una tecnología que no estaba a la altura de su oficio: mucho talento en la furgoneta y demasiado caos en la oficina. Queríamos darles una herramienta sencilla, en español y pensada para su realidad”, explica Jesús Daniel García de MK20. Como empresa joven gallega, MK20 apuesta por acompañar de cerca a sus clientes —incluida una configuración asistida— y por seguir desarrollando el producto a partir de su feedback.
Disponibilidad
Technify puede probarse de forma gratuita, sin tarjeta y sin permanencia, creando una organización en technify.es. La plataforma cumple con el RGPD y la LOPD y está disponible íntegramente en español. Incluido el equipo de soporte y atención al cliente con sede física en O Milladoiro, Galicia.
Sobre Technify
Technify es la plataforma operativa para empresas de instalación y mantenimiento que digitaliza la gestión de partes de trabajo, la comunicación con el cliente y la facturación, con inteligencia artificial y seguimiento en tiempo real. Más información en technify.es.
Sobre MK20
MK20 Marketing Solutions es una empresa joven gallega especializada en soluciones digitales y de marketing, y desarrolladora de Technify. Más información en mk20.es.
