Saltar al contenido
miércoles, 19 de agosto de 2026

La avería del teléfono de la Policía Turística deja sin atender decenas de servicios en Sevilla

La línea móvil de la unidad que cubre la zona monumental estuvo apagada un mes durante el verano y acumuló más de 300 llamadas perdidas. El Ayuntamiento minimiza el impacto, pero fuentes policiales hablan de decenas de asuntos sin resolver.

Compartir
La avería del teléfono de la Policía Turística deja sin atender decenas de servicios en Sevilla
Imagen de archivo · Sevilla turismo / Zarateman / Wikimedia (CC0)

La Policía Turística de Sevilla, unidad de la Policía Local que cubre la zona monumental, ha sufrado una avería en su teléfono que ha dejado sin atender decenas de servicios. Según fuentes policiales, la línea destinada a la zona monumental y al barrio de Santa Cruz estuvo apagada durante un mes este verano. Cuando se restableció, el terminal acumulaba más de 300 llamadas perdidas.

El Ayuntamiento de Sevilla admitió la avería, pero aseguró que la incidencia fue mínima, ya que las llamadas se atendieron desde los móviles corporativos de los agentes. Sin embargo, fuentes de la Policía Local consultadas por este periódico indican que hubo decenas de asuntos que no se pudieron atender.

Una unidad en declive

La avería es un síntoma más del deterioro que sufre la Policía Turística, antes conocida como Grupo Giralda. La unidad ha perdido personal hasta el punto de que apenas hay una patrulla disponible por turno. Tanto guías turísticos como hosteleros del barrio de Santa Cruz han denunciado la falta de atención, con agentes sobrecargados que no pueden responder a las incidencias diarias.

La asociación de hosteleros de Santa Cruz ha pedido una reunión con el alcalde, José Luis Sanz, para exigir medidas que frenen el deterioro de la zona. Solicitan una intervención integral en seguridad, movilidad y urbanismo. Los dueños de bares y restaurantes aseguran que las calles se han llenado de pedigüeños, indigentes, músicos callejeros y grupos de turistas que incumplen la normativa. También denuncian que personas sin hogar se bañan desnudas en la fuente de Cano y Cueto, junto a los Jardines de Murillo, y piden más presencia policial para hacer rondas disuasorias.

Los guías turísticos, por su parte, denuncian el intrusismo de guías aficionados, los grupos en bicicleta que bloquean calles estrechas y los bots que compran entradas de forma masiva para monumentos como la Catedral y el Real Alcázar.

El sindicato habla de "muerte anunciada"

El Sindicato Profesional de Policías Municipales (Sppme) califica la situación de "crónica de una muerte anunciada". La organización, mayoritaria en la Policía Local, denuncia "la dejación del Ayuntamiento" por no convocar concursos de traslados que cubran las vacantes. "La inacción de este alcalde está haciendo retroceder todo lo avanzado en años. Solo le interesan los eventos y olvida a la ciudad y sus habitantes", lamenta.

El Sppme asegura que la Policía Turística ha perdido la mitad del personal en dos años y solo quedan cinco agentes, a los que se ha añadido el control de los pisos turísticos. "El alcalde solo sabe prometer y meter a la Policía Local en el centro de sus problemas, pero no nos da las herramientas necesarias para poder trabajar", insiste. Recuerda que José Luis Sanz prometió una nueva Relación de Puestos de Trabajo (RPT), una Valoración de Puestos de Trabajo (VPT) y un anexo al Reglamento propio, sin noticias hasta la fecha.

Más sobre Sevilla

Ver todo