
8 de agosto de 2025
El sector de la recuperación de deuda desempeña un papel determinante en la reactivación financiera del país, con una gestión de créditos impagados que roza el 1 % del Producto Interior Bruto. Así lo confirma el Estudio de Mercado 2024 elaborado por la Asociación Nacional de Empresas de Gestión de Créditos (ANGECO), entidad de referencia en el análisis del sector. Entre los miembros activos de la asociación se encuentra ALTH Loan Services, compañía especializada en servicios de gestión y recuperación de deuda.
Durante el año 2024, las empresas especializadas gestionaron un volumen total de 459.678 millones de euros en créditos impagados. De esta cifra, se recuperaron 12.861 millones, lo que supone un crecimiento del 3,5 % respecto al año anterior y representa cerca del 1 % del PIB español. Este resultado consolida al sector como un engranaje fundamental en la estabilidad del sistema financiero, al permitir reinyectar recursos al mercado y minimizar el riesgo de restricciones crediticias adicionales.
El informe también destaca la diversificación de los servicios ofrecidos por las empresas del sector, así como el impulso tecnológico como elemento clave para la eficiencia operativa. Además, la fidelidad de los clientes y el alto grado de cumplimiento en los acuerdos de pago confirman la madurez de un modelo orientado a la sostenibilidad y la eficacia.
El sector emplea a más de 20.000 profesionales, con un elevado nivel de cualificación y una fuerte inversión en automatización e inteligencia artificial. Esta evolución ha permitido consolidar modelos de gestión más segmentados y adaptados a las necesidades actuales del mercado.
En paralelo, el estudio observa un cambio en el perfil del deudor: la deuda de particulares ha crecido un 10 % mientras que la empresarial ha descendido un 9 %. Este desplazamiento hacia el crédito al consumo plantea nuevos retos para el sector en términos de prevención, educación financiera y enfoque centrado en el cliente.
En este escenario de transformación y crecimiento, ALTH Loan Services refuerza su posición como actor clave en la recuperación de deuda, alineado con las buenas prácticas, la eficiencia tecnológica y el compromiso con el cumplimiento normativo.