9 de junio de 2023
A una empresa le resulta de 5 a 10 veces más complicado captar un cliente nuevo en lugar de mantener uno actual. Por esta razón, las empresas usan como herramienta las tarjetas de fidelización para conseguir aumentar la recurrencia, y que, al mismo tiempo, recomienden la marca a familiares y amigos.
Pass Media es una agencia especializada en diseñar soluciones innovadoras y disruptivas relacionadas con el Mobile Marketing. Una de estas soluciones para fidelizar clientes es a través de las tarjetas digitales de fidelización en formato Mobile Wallet.
Las tarjetas de fidelización digital Mobile Wallet aumentan la recurrencia y el gasto medio de los clientes, ya que permite informar sobre todas las novedades, las ofertas y los beneficios exclusivos dirigidos a los clientes más fieles de la marca. De igual forma, permite al usuario tener toda la información de la marca a mano, en un mismo sitio y actualizada en cualquier momento. También permite integrar el CRM de la empresa con gran facilidad y hace más fácil la medición de las estrategias para conocer mejor a los clientes.
Este tipo de tarjetas digitales son entregadas a los clientes de un negocio, de forma gratuita, ofreciéndoles un trato exclusivo como promociones únicas, acceso a eventos de la marca, conocer antes que el resto las novedades, etc.
El Mobile Wallet, más allá de facilitar las transacciones en tiendas físicas, permite a las marcas crear experiencias de usuario personalizadas utilizando estrategias como las tarjetas digitales de fidelización por puntos, por niveles y de sellos, así como ofertas personalizadas a través de notificaciones push y la segmentación de campañas.
La agencia Pass Media persigue la experiencia, la creatividad y el dinamismo en sus proyectos, por ello tiene como misión unir el mundo digital y la tecnología con la realidad del negocio de cada uno de sus clientes.
Para ello, busca conectar empresas y personas, creando comunidades y experiencias únicas, por esa razón apuesta por el Mobile Wallet, una tecnología que permite numerosas posibilidades para la empresa. La agencia está en constante innovación, adquiriendo nuevos conocimientos y aprendizajes sobre las nuevas tendencias del Mobile Marketing para ofrecer a sus clientes una experiencia mobile personalizada y conveniente a través de la tecnología digital.